今年8月19日，181位美國(guó)頂級(jí)公司CEO在“商業(yè)圓桌會(huì)議”（Business Roundtable）上聯(lián)合簽署了《公司宗旨宣言書》，宣稱：股東利益不再是一個(gè)公司最重要的目標(biāo)，公司的首要任務(wù)是創(chuàng)造一個(gè)更美好的社會(huì)。

“商業(yè)圓桌會(huì)議”組織成立于1972年，里面聚集了一大批美國(guó)最具影響力的企業(yè)領(lǐng)袖，其中包括亞馬遜的CEO杰夫·貝佐斯、蘋果公司的CEO蒂姆·庫(kù)克、波音公司的CEO丹尼斯·米倫伯格，以及通用汽車公司的董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官瑪麗·巴拉等。

宣言一經(jīng)發(fā)出，就在美國(guó)社會(huì)引發(fā)了巨大反響。哈佛商學(xué)院歷史學(xué)家南希·科恩表示，這些CEO們正在“回應(yīng)時(shí)代精神”，商學(xué)院另一教授約翰·科特則認(rèn)為：聯(lián)合宣言從新定義了企業(yè)的目的，是一個(gè)偉大的開(kāi)始。這份聲明像是對(duì)社會(huì)傳遞了一個(gè)信號(hào)，那就是企業(yè)的社會(huì)化功能需要更加被強(qiáng)化，而極度追求利潤(rùn)的純粹資本主義模式可能正在逐步走向沒(méi)落。這對(duì)于發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家會(huì)是一個(gè)積極的信號(hào)。

對(duì)于正在后面積極追趕的發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō)，這份宣言的發(fā)出好像并沒(méi)有激起太大的水花。從宣言書在中國(guó)社交媒體上寥寥的討論度就可見(jiàn)一斑。對(duì)于中國(guó)的商業(yè)領(lǐng)袖們都在關(guān)心什么，討論什么，我們似乎很少?gòu)墓娒襟w上看到。即使有企業(yè)發(fā)出具有社會(huì)價(jià)值的聲音，往往還會(huì)被質(zhì)疑是不是為了出風(fēng)頭，只是喊喊口號(hào)，并不作為。久而久之，中國(guó)的企業(yè)家們就更沉默了。

然而中國(guó)的企業(yè)家們真的不需要這樣的思考和發(fā)聲嗎？答案顯然是否定的。改革開(kāi)放40多年來(lái)，中國(guó)經(jīng)歷了翻天覆地的變化，經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體，中國(guó)的大企業(yè)也越來(lái)越多，企業(yè)家們同樣面臨著發(fā)展帶來(lái)的各類問(wèn)題，與美國(guó)的CEO們一樣，中國(guó)的企業(yè)家們正面臨著選擇，到底是“股東至上”還是“社會(huì)至上”，站在十字路口，中國(guó)的商業(yè)領(lǐng)袖們或許是時(shí)候站出來(lái)，去發(fā)出自己的聲音。

針對(duì)中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖們?cè)撊绾巫叱鰜?lái)發(fā)聲，發(fā)出什么樣的聲音，鳳凰網(wǎng)廣東獨(dú)家對(duì)話國(guó)家發(fā)改委創(chuàng)新中心專家顧問(wèn)、茅臺(tái)智庫(kù)暨茅臺(tái)研究院企業(yè)管理研究中心特聘專家、百思特管理咨詢集團(tuán)創(chuàng)始人張正華，以期尋找到答案。

重新定義公司 中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖缺乏一致性

鳳凰網(wǎng)廣東：您怎么看美國(guó)頂級(jí)企業(yè)CEO們發(fā)布的聯(lián)合宣言，與美國(guó)企業(yè)家相比，中國(guó)的企業(yè)家們更多的在考慮什么？

張正華：中國(guó)企業(yè)發(fā)展這么多年，原創(chuàng)性的東西非常少，基本上都是學(xué)習(xí)或遵循國(guó)際咨詢公司的脈絡(luò)來(lái)的，在這樣的大背景下，當(dāng)看到美國(guó)大企業(yè)聯(lián)合發(fā)出《公司宗旨宣言書》，我非常有感觸，這些企業(yè)家們跳出了自我的小平臺(tái)，跳出競(jìng)爭(zhēng)，以企業(yè)本身為基礎(chǔ)的鏈條來(lái)看。作為一個(gè)整體一起去思考企業(yè)想要什么，鼓勵(lì)什么，倡導(dǎo)什么，以及企業(yè)的責(zé)任是什么。這是我們中國(guó)企業(yè)從來(lái)沒(méi)有過(guò)的。

美國(guó)CEO們的這份《宣言》強(qiáng)調(diào)了幾個(gè)點(diǎn)：向客戶傳遞企業(yè)價(jià)值；通過(guò)雇傭不同群體提供公平的待遇來(lái)投資員工；與供應(yīng)商交易時(shí)遵守商業(yè)道德；積極投身社會(huì)事業(yè)；注重可持續(xù)發(fā)展，為股東創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。從這份宣言所強(qiáng)調(diào)的幾點(diǎn)，我想到了這幾年在國(guó)內(nèi)引起很大討論的，聯(lián)想CEO楊元慶發(fā)出的“科技無(wú)國(guó)界”這一觀點(diǎn)，對(duì)比美國(guó)的宣言書可以看出，科技并不是無(wú)國(guó)界的，科技它一定有服務(wù)的對(duì)象?？萍际欠?wù)全人類的，但科技企業(yè)本身是有屬性的，企業(yè)的屬性肯定是要服務(wù)國(guó)家，企業(yè)只有在自己的國(guó)家做大做強(qiáng)，服務(wù)好這個(gè)國(guó)家，進(jìn)而才能走出去，為全人類服務(wù)，所以企業(yè)的國(guó)家屬性是跑不掉的。遺憾的是，在企業(yè)屬性這方面，中國(guó)的企業(yè)和企業(yè)家們都是各說(shuō)各話，并沒(méi)有廣泛的共識(shí)和一致性，從楊元慶提出“科技無(wú)國(guó)界”引發(fā)巨大爭(zhēng)論就可見(jiàn)一斑。美國(guó)頂級(jí)CEO們聯(lián)合簽署宣言書，就解決了企業(yè)家對(duì)企業(yè)存在的定義，使企業(yè)家們?cè)陉P(guān)于企業(yè)的基本屬性方面能達(dá)成一致性。

百思特在咨詢行業(yè)耕耘多年，當(dāng)我們?yōu)楹芏嗥髽I(yè)去定位他們的使命愿景、價(jià)值觀的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)，中國(guó)企業(yè)的使命愿景是千奇百怪的，有的要為“全人類服務(wù)”，有的要做“行業(yè)的領(lǐng)袖”，涉及到價(jià)值觀方面，一般就是談?wù)\信、團(tuán)結(jié)、協(xié)助等基本面，在格局上還是不夠高。

專注自身短期發(fā)展 中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖很難跳出來(lái)

鳳凰網(wǎng)廣東：中美企業(yè)家的思維和格局為什么會(huì)出現(xiàn)以上差異？

張正華：相比美國(guó)企業(yè)，中國(guó)企業(yè)的發(fā)展歷程還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠長(zhǎng)，企業(yè)家們的成熟度也不夠高，目前中國(guó)絕大部分企業(yè)都還處在生存階段，企業(yè)家們考慮更多的是發(fā)展。即使是像阿里這樣的企業(yè)，也還在提愿景是活102年。而美國(guó)的很多企業(yè)是經(jīng)過(guò)一兩百年的發(fā)展，有些源自歐洲的企業(yè)，發(fā)展的歷程就更為長(zhǎng)遠(yuǎn)。相比這些歷史悠久的美國(guó)大公司，中國(guó)企業(yè)很少有關(guān)于未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的野心和企圖心。在我們提供過(guò)咨詢服務(wù)的企業(yè)中，針對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃做考慮的并不多，更多是企業(yè)為了生存。即使有企業(yè)打出要做百年老店，但他們的很多做法上并沒(méi)有體現(xiàn)想要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的理念，舉手投足間就是為了活下去。

中國(guó)企業(yè)還有一個(gè)特點(diǎn)就是喜歡“單打獨(dú)斗”，企業(yè)領(lǐng)袖在思考企業(yè)發(fā)展的時(shí)候，很多都是從企業(yè)本身出發(fā)去考慮。這樣就導(dǎo)致中國(guó)的企業(yè)都比較散，雖然有圈子，比如商會(huì)，但大部分都是功利色彩很明顯，在這樣的圈子里，很難形成中國(guó)的企業(yè)家們真正的出于責(zé)任去考慮為社會(huì)做點(diǎn)什么，企業(yè)領(lǐng)袖們很難真正脫離出來(lái)。企業(yè)家們各自為政，大企業(yè)偶爾發(fā)發(fā)聲，但并沒(méi)有形成號(hào)召力，也沒(méi)有真正的影響力。近年來(lái)，像華為任正非的一些發(fā)言會(huì)受到追捧，就是因?yàn)樗袝r(shí)候是跳出了競(jìng)爭(zhēng)的框架來(lái)解讀企業(yè)發(fā)展的一些基本問(wèn)題。但中國(guó)商業(yè)社會(huì)需要更多的任正非出現(xiàn)，發(fā)出真正有影響力和號(hào)召力的聲音，為中國(guó)企業(yè)發(fā)展指明方向，中國(guó)企業(yè)家到了該往更高層思考的時(shí)候了。

因時(shí)制宜 中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖可倡導(dǎo)賺健康的錢

鳳凰網(wǎng)廣東：中國(guó)的企業(yè)家們?cè)摪l(fā)出什么樣的聲音，怎么發(fā)出才能更具影響力？

張正華：當(dāng)前環(huán)境下，中國(guó)企業(yè)家需要倡導(dǎo)和發(fā)聲的地方很多，比如中國(guó)的企業(yè)該怎么認(rèn)識(shí)全球化；怎么應(yīng)對(duì)走出去面臨的西方國(guó)家的打壓、封殺；企業(yè)更多的去討論和倡導(dǎo)，也能進(jìn)一步影響到政府的相關(guān)政策，這就是很有價(jià)值的。如果中國(guó)有100個(gè)頂級(jí)企業(yè)家共同發(fā)布一個(gè)《中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)宣言》類似的文件，就可以更好的去引導(dǎo)中國(guó)企業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)去倡導(dǎo)什么，追求什么，以哪種方式去面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，未來(lái)應(yīng)該怎么去做等，如果有這么一個(gè)類似的宣言出來(lái)，我想這個(gè)號(hào)召力影響力是會(huì)非常大的。這件事不能是政府來(lái)主導(dǎo)，只能由中國(guó)的商業(yè)領(lǐng)袖們來(lái)牽頭完成。因?yàn)檫@是一個(gè)商業(yè)社會(huì)的自律，不能是政府強(qiáng)制行為。

當(dāng)然這是一個(gè)假設(shè)，回到當(dāng)前的形式下，中國(guó)企業(yè)大部分的核心訴求或是目的還是以賺錢為主。在這樣的環(huán)境下，企業(yè)存在的價(jià)值就是在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)之上，來(lái)獲得企業(yè)本身的利益，這樣才能持久的生存下去。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)說(shuō)，我們希望中國(guó)企業(yè)的價(jià)值是能在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，為股東、為員工、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

在我看來(lái)，中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖現(xiàn)在需要發(fā)聲去從新定義公司，但不能一下子就到美國(guó)那個(gè)階段，畢竟美國(guó)企業(yè)發(fā)展比我們?cè)缌撕芏嗄?，目前的中?guó)企業(yè)，可以談具有社會(huì)責(zé)任的賺錢，不賺昧良心的錢，不賺犧牲客戶利益、社會(huì)價(jià)值的錢；而是賺健康的錢、正派的錢。中國(guó)企業(yè)現(xiàn)階段能做到這個(gè)也很了不起了，我們的商業(yè)領(lǐng)袖們可以一起發(fā)出倡導(dǎo)，引領(lǐng)中國(guó)的商業(yè)環(huán)境往更好的方向去走。至于說(shuō)達(dá)到美國(guó)企業(yè)聯(lián)合宣言談到的創(chuàng)造一個(gè)更美好的社會(huì)比股東利益更重要，中國(guó)企業(yè)目前還達(dá)不到，股東也是需要被教育的，中國(guó)企業(yè)還要經(jīng)歷一個(gè)發(fā)展階段。

建立全球視角 中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖才能真正發(fā)揮影響

鳳凰網(wǎng)廣東：中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖們是否已經(jīng)有發(fā)聲，目前還存在哪些問(wèn)題，如何解決？

張正華：面對(duì)美國(guó)政府的打壓，近來(lái)華為的任正非在各類公開(kāi)場(chǎng)合談了很多關(guān)于企業(yè)走出去會(huì)面臨的問(wèn)題，但他更多的是站在華為的的立場(chǎng)上，并沒(méi)有帶來(lái)企業(yè)脫離當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來(lái)看企業(yè)整體的運(yùn)作。騰訊也在公司建立21周年之際，正式提出了“用戶為本，科技向善”的使命愿景，同樣也只是在騰訊自己的生態(tài)鏈上執(zhí)行，并沒(méi)有試圖去影響更多的企業(yè)。我認(rèn)為這跟中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖們普遍都只專注于自己的領(lǐng)域有關(guān)，很難跳出平臺(tái)去看。像美國(guó)這次簽署宣言的企業(yè)家，他們的業(yè)務(wù)是在全球去開(kāi)展的，因此他們多數(shù)都是全球的視角和思維。

目前我國(guó)標(biāo)桿企業(yè)絕大多數(shù)業(yè)務(wù)還是以國(guó)內(nèi)為主，就造成商業(yè)領(lǐng)袖們?nèi)狈θ蛩季S。因此如何將中國(guó)企業(yè)生態(tài)圈發(fā)展嫁接到海外，如何真正的實(shí)現(xiàn)國(guó)際化，可能這個(gè)問(wèn)題解決以后，中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖們的視野才能真正提高，當(dāng)中國(guó)的企業(yè)都真正走出去了，擁有了全球視野，國(guó)際化思維，他們才能跳出企業(yè)本身，高瞻遠(yuǎn)矚的去發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)要什么，社會(huì)要什么，從而才能真正的去利用自身的影響力，去發(fā)出倡議，去更好的引導(dǎo)中國(guó)企業(yè)發(fā)展。

文 / 鳳凰網(wǎng)廣東